Vásárlási feltételek az irobot.webshop.hu oldalon

1. Szerződési feltételek alapfogalmai

1.1. Szolgáltató adatai

myRobot Kft. Székhely: 1107.Budapest, Mázsa tér 2-6. Porta Irodaház Képviseli: Tóth József operatív ügyvezető  Adóigazgatási azonosító szám:14955989-2-42
Cégjegyzékszám: 01-09-927662
A cégbírósági végzés kiállítója: Fővárosi Bíróság, 1051 Bp. Nádor u. 28

1.2. A vásárló

Aki az irobot.webshop.hu internetes felületen regisztrálja magát, és a iRobot Webshop Szolgáltatást igénybe veszi, azaz e felületen keresztül árut, szolgáltatást megrendel, vásárol.

1.3. A szállító adatai

DPD Hungária Kft.

Cím: 1158 Budapest, Késmárk u. 14.

A Szállító tevékenységét az myRobot Kft-vel kötött Szolgáltatási szerződés alapján végzi. A myRobot Kft. által meghatározott logisztikai központból átadott árut kiszállítja a myRobot Kft. által megadott címre, utánvét esetén az áru ellenértékét helyette és nevében vásárlótól átveszi. A Szállító tevékenységét, az adatok tárolása, feldolgozása és kezelése tekintetében is teljes titoktartási kötelezettség mellett végzi.

2. Az iRobot Webshop Szerződési Feltételeinek Célja

2.1. A myRobot Kft. az iRobot Webshop Szerződési Feltételeit azért adta ki, hogy ebben részletesen szabályozza az iRobot Webshop Szolgáltatással és annak igénybevételével kapcsolatos feltételeket, a Szolgáltató és a Vásárló jogait, kötelezettségeit és egyéb, az iRobot Webshop Szolgáltatással összefüggő lényeges körülményeket.

2.2. Az iRobot Webshop Szerződési Feltétele a myRobot Kft. és a vele szerződéses kapcsolatba lépő Vásárló között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően a Szolgáltató az iRobot Webshop tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül is irányadóak.

3. Az iRobot Webshop Szerződési Feltételek közzé tétele

Az iRobot Webshop Szerződési Feltételeinek Vásárló által történő elfogadása az iRobot Webshop Szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A Feltételek elfogadásának minősül, ha a Vásárló az irobot.webshop.hu internetes felületen regisztrálja magát. Amennyiben az utolsó belépés óta eltelt idő alatt a Webshop Szerződési Feltételei módosultak, a Vásárló a változásokról az irobot.webshop.hu internetes felületre történő belépéskor értesülhet a Vásárlási feltételek oldalon.

4. Az iRobot Webshop Szerződési Feltételek hatálya

A myRobot Kft. fenntartja a jogot, hogy az iRobot Webshop Szerződési Feltételeit részben vagy egészben bármikor módosíthatja. az iRobot Webshop Szerződési Feltételek és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba. az iRobot Webshop Szerződési Feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a myRobot Kft., mint Webshop Szolgáltató az iRobot Webshop Szolgáltatást biztosítja.

5. Az iRobot Webshop Szolgáltatás területi hatálya

Az iRobot Webshop az internet sajátosságai miatt a világ bármely pontjáról elérhető. A myRobot Kft. azonban kizárólag az Európai Unió területére címzett megrendeléseket fogadja el. Az Európai Unió területén kívüli címre történő szállítás, tehát nem lehetséges, minden ilyen megrendelés érvénytelen. A Webshop-ban megadott szállítási díjak kizárólag Magyarország területére érvényesek, más országokba történő kiszállításra külön árajánlatot kell kérni a Webshop üzemeltetőjétől.

6. Az iRobot Webshop Szerződés létrejötte és módosítása

6.1. Általános jellemzők

A Szerződés a Szolgáltató irobot.webshop.hu internetes felületén történő regisztrációval jön létre, mely a 3. pont értelmében egyben a jelen Szerződési Feltételek elfogadását jelenti. A regisztráció az iRobot Webshopban való vásárlás feltétele. A megrendelés akkor jön létre, amikor a Vásárló a Megrendelést végső formájában jóváhagyja és erről Szolgáltató visszaigazolást küldött a regisztráció során megadott e-mail címre. Az áruházban feltüntetett árak érvényes fogyasztói árak. Amennyiben azonban technikai hiba miatt téves ár jelenik meg az áruházban, az áru elküldése előtt egyeztetés végett telefonon (vagy e-mail-ben) Szolgáltató felveszi a kapcsolatot a Megrendelővel. Az ilyen megrendeléseket Szolgáltató nem tekinti érvényesnek.

6.2. Regisztráció

Az iRobot Webshop-on történő megrendelés indítás előfeltétele, hogy Vásárló az oldalon a személyes adatai megadásával regisztráljon. A regisztráció adatait a myRobot Kft. rendszerében rögzíti. Így a Vásárlónak az iRobot Webshopban történő újabb megrendeléshez már csak felhasználónevét és jelszavát kell megadnia.

6.3. A megrendelés módosítása, törlése

A megrendelés jóváhagyása után a megrendelés elektronikusan már nem törölhető. Amennyiben Vásárló módosítani illetve törölni szeretné megrendelését, azt az 1.1. pontban megadott elérhetőségek bármelyikén teheti meg, a visszaigazolásban megadott kiszállítás tervezett időpontját megelőző munkanapon, 17:00-ig.

6.4. Jogi kötelezettség vállalás

A myRobot Kft. betart minden a Magyar Köztársaság jogszabályaiban szereplő, vonatkozó kötelezettséget. Így a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet elállási joggal kapcsolatos szabályait is. Fenntartja magának a jogot azonban, hogy amennyiben egyazon regisztrációról és/vagy IP címről sorozatban kap olyan megrendeléseket, amelyek indítója folyamatosan él elállási jogával és így felmerül a gyanú, hogy valótlan megrendeléseket kezdeményező a Vásárló, úgy Szolgáltató ezen Vásárlót rendszeréből átmenetileg vagy végleg kitilthatja.

6.5. Szállítási feltételek

6.5.1. Az iRobot Webshopban megrendelt összes termékre az alábbi szállítási feltételek vonatkoznak.

6.5.2. Regisztrált felhasználók számára az általuk megrendelt termékeket az Európai Unió területén belül házhoz szállíttatjuk, szerződött partnerünk a DPD Hungária Kft. közreműködésével. Magyarország területén belül a megrendelés véglegesítésétől számított 3 (három) munkanap alatt, Magyarország területén kívül de az Európai Unió területén belül 5 (öt) munkanapon belül történik meg a kiszállítás.

6.5.3. Átutalásos fizetés esetén a szállítási határidő az összeg Szolgáltató bankszámlájára történő beérkezését követően indul, ekkortól számít érvényesnek a megrendelés, míg utánvétes fizetés esetén a megrendelés visszaigazloásának napjától. Magyarország területén kívülre történő szállítás esetén kizárólag előre történő átutalásos fizetést fogad el a Szolgáltató, utánvét csak Magyarországon belül választható.

6.5.4. Szállítási címként szerepelhet a lakás, vagy akár a munkahely címe is. A szállítási cím eltérhet a számlázási címtől. Szállítási címként azt a címet érdemes megjelölni, ahol a Vevő nagy valószínűséggel tartózkodik a szállítás várható időpontjában. A rendeléskor megadott szállítási címet utólag nem lehet módosítani!

6.5.5. Amennyiben Szállító Vevőt vagy meghatalmazottját nem találja a szállítás időpontjában a szállítási címen, úgy a szállítást Vevővel telefonon egyeztetett új időpontban megismétli.

6.5.6. A megrendelt terméket a szállítási címen Vásárlótól eltérő meghatalmazott is átveheti. Mivel utánvétes fizetés esetén a termékek ellenértéke átvételkor fizetendő, a Vevő köteles gondoskodni arról, hogy ilyen esetben megbízottja rendelkezzen az átvételhez szükséges összeggel.

6.5.7. A kiszállítási díjat 30.000.- forint egyszeri rendelési érték felett a myRobot Kft. az esetek többségében átvállalja. A 30.000.- forint alatti rendelések esetén a kiszállítási díjat minden esetben Vevő viseli, ennek díja és a hozzá kapcsolódó Általános Forgalmi Adó tartalma a rendelés visszaigazolásában külön feltüntetésre kerül. Szolgáltatónak jogában áll a 30.000.- forint feletti megrendelések esetén is Vevőt terhelni a szállítási díjjal. Ilyen esetekben Szolgáltató köteles a Webshop-ban a termékek mellett a szállítási díjat feltüntetni.

6.5.8. A kiszállítási díj Általános Forgalmi Adó tartalmának adókulcsa és így az összege a megrendelt termékek áfa kulcsának függvényében változik. Az 1992. évi LXXIV törvény, az általános forgalmi adóról 22.§ értelmében a kiszállítási díj áfa kulcsát a számlán szereplő termékek áfa kulcsa határozza meg. "Az adó alapjába beletartoznak: a termékértékesítés és szolgáltatásnyújtás teljesítéséhez járulékosan kapcsolódó költségek, még akkor is, ha azok külön megállapodáson alapulnak, így különösen az ügynöki, a bizományi, a biztosítási, a közlekedési költségek." (1992. évi LXXIV törvény / 22§ 3 (b) pont).

6.6. Fizetési feltételek

6.6.1. Az iRobot Webshopban jelenleg utánvétes fizetési módra vagy előre történő átutalásos fizetési módra van lehetőség. Utánvét esetén a megrendelt termék ellenértéke, valamint a szállítási díj a DPD Hungária Kft. munkatársának készpénzben fizetendő az átvételkor. Átutalásos fizetés esetén a megrendelt termék ellenértékét, valamint a szállítási díj összegét Vevőnek a myRobot Kft . részére kell átutalnia, a rendelés visszaigazolását követően. A kiszállítás csak az összeg beérkezését követően indul el.

6.6.2. Szolgáltató a Vevő által a termékért, illetve a szállítási díjért kifizetett összegekről számlát állít ki, melyet elektronikus úton továbbít Vevőnek. Az elektronikus aláírást és időbélyeget tartalmazó számla megfelel a 46/2007. PM rendeletnek és a 2007. évi CXXVII. törvény (hatályos ÁFA törvény) 175. §-ának. Ezt a számlát a számítógéppel kiállított, amúgy hagyományos számlával ellentétben kizárólag elektronikus úton kell továbbítani. Az eredeti példány maga a fájl, ÁFA illetve a megfelelő adók elszámolására alkalmas. A számláról tetszőleges számú másolati példány készíthető nyomtatással, például a könyvelés számára. Az eredeti példányt a kötelező megőrzés ideje alatt kérésre Szolgáltató bármikor újra tudja küldeni Vevő részére.

6.7. Átvétel

A myRobot Kft. részteljesítést nem vállal, a Szállító részteljesítést nem fogadhat el. A Vásárló a megrendelés összes tételét egyben átveheti, vagy a teljes megrendelés átvételét megtagadhatja.

7. A Vásárló jogai és kötelezettségei

A 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet távollévők között kötött szerződésekről értelmében a Vásárlónak 8 napig jogában áll a megrendelt terméket a Szolgáltató részére hiánytalanul visszaküldeni, ám a visszaküldés költségei a Vásárlót terhelik. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A Szolgáltató azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A Szolgáltató köteles az áru ellenértékét a csomag kézhezvételétől számított 30 napon belül visszajuttatni a vásárlónak. Az elállásra nyitva álló 8 munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló a csomagot átvette. A visszavásárlással kapcsolatos teendőket a visszáru nyomtatványunk tartalmazza, melyet a Vásárló a Szállítótól minden vásárláskor az áruval együtt kézhez kap. A vitás esetek elkerülése végett a visszaküldött árukat tartalmazó csomag felbontásáról a myRobot Kft. videofelvételt készít. Ha a Szolgáltató a szerződésben meghatározott módon helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással teljesít, a Vásárló elállási jogának gyakorlása folytán az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Szolgáltatót terhelik. A költségek viseléséről, valamint a megfelelően helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással történő teljesítésről a Szolgáltató egyértelműen és pontosan köteles a fogyasztót tájékoztatni.

A Vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogot

a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt az értékesítő a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;

b) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;

c) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;

d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;

e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében;

f) szerencsejáték-szerződés esetében.

8. Adatvédelem és adatbiztonság

8.1. Adatvédelmi nyilatkozat

A myRobot Kft. az iRobot Webshop üzemeltetése során tiszteletben tartja a felhasználók információs önrendelkezési jogát és mindenben a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény (http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99200063.TV) rendelkezései szerint jár el. A regisztrált felhasználók adatait nem értékesíti, és nem adja ki harmadik személynek, kivételt képez ez alól a kiszállításhoz szükséges adatok átadása szállító részére.

8.2. A Vásárló azonosításához szükséges adatok

A Webshop Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges irobot.webshop.hu internetes felületen történő regisztráció során a Szolgáltató a Vásárló azonosításához az alábbi adatokat rögzíti a Vásárlóról.

Név, E-mail cím, Számlázási cím, Szállítási cím, Telefonszám

A regisztrációval a Vásárló hozzájárul ahhoz, hogy adatait Szolgáltató kezelje, a megrendelések kiszállításához szükséges adatokat a Szállítónak, illetve a Szállító megbízottjának átadja. A megrendelések teljesítése érdekében a Szolgáltató az alábbi adatokat adja át a Szállító részére.

Név, Szállítási cím, Telefonszám, A megrendelés összege az esetleges szállítási díjjal együtt, Megrendelés száma

Szállító illetve Megbízottja ezeket az adatokat szigorúan bizalmasan, a vonatkozó jogszabályokban foglaltaknak megfelelően kezeli, és a kézbesítés után azokat a myRobot Kft. részére visszaszolgáltatja, illetve megsemmisíti.

8.3. Személyes adatok módosítása

Vásárló a megadott személyes adatait az irobot.webshop.hu oldalon bármikor módosíthatja.

8.4. A regisztráció törlése

Vásárló a regisztrációját az irobot.webshop.hu oldalon bármikor törölheti, vagy az info@webshop.hu e-mail címen bármikor kérheti a regisztráció törlését.

9. Garancia, szavatosság

Szolgáltató betart minden, a Magyar Köztársaság jogszabályaiban előírt jótállási és garanciális kötelezettséget és ezt a Beszállítóival is betartatja. A különböző termékekre más-más garanciális és jótállási idők vonatkozhatnak. A megrendelt áru kiszállításakor az érvényesített jótállási jegyet a Szállító adja át a Vásárlónak. Ennek megőrzéséről a Vásárló gondoskodik. Adott termékkel kapcsolatos garanciális igény érvényesítésével kapcsolatban a Vásárló a Szolgáltató ügyfélszolgálatát az 1.1. pontban megjelölt elérhetőségek egyikén érheti el.